利用規約
有限会社わさび（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト上のオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本サービスをご利用いただくお客様は、本規約に同意のうえ、ご利用ください。
第1条（適用）
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本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
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当社は、本サービスに関して、本規約のほか、商品ページ、各種ご案内等において個別の利用条件を定める場合があります。
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本規約と個別の利用条件に相違がある場合は、個別に定めた条件が優先されるものとします。
第2条（商品の注文）
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お客様は、本サービスにおいて、当社所定の方法により商品の購入を申し込むことができます。
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お客様が購入手続きを完了した後、当社が注文を確認し、注文確認の通知を行った時点で、当該商品の売買契約が成立するものとします。
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商品の価格、内容、送料、支払方法、配送方法その他の販売条件については、各商品ページおよび本サービス内の各種ご案内に表示するものとします。
第3条（注文の取消し等）
当社は、以下の場合には、お客様への通知のうえ、ご注文をお断りまたは売買契約を解除する場合があります。
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ご注文の商品が在庫切れ等により用意できない場合
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お届け先が不明、または長期不在等により商品をお届けできない場合
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お客様が本規約に違反した場合
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その他、当社が商品の販売または発送が適切でないと判断した場合
第4条（支払い）
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お客様は、当社が定める方法により、商品代金をお支払いいただくものとします。
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利用できる支払方法、支払時期その他の条件については、本サービス内の「ご利用案内」および各商品ページに表示します。
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クレジットカードその他の決済方法について、決済事業者等の規定により利用できない場合があります。
第5条（商品の配送）
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商品の配送は、当社が指定する配送業者により行います。
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商品の発送時期、配送方法、送料その他の配送に関する条件については、本サービス内の「ご利用案内」に定めるものとします。
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天候、交通事情、配送業者の事情その他やむを得ない事情により、商品の到着が予定より遅れる場合があります。
第6条（返品・交換）
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食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
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商品の不具合、破損その他当社の責任による問題があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。
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返品・交換の条件、手続きおよび送料の負担については、本サービス内の「ご利用案内」に定めるものとします。
第7条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
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法令または公序良俗に違反する行為
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虚偽の情報を登録または申告する行為
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当社または第三者の権利、利益、信用等を侵害する行為
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本サービスの運営を妨害する行為
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不正なアクセスまたはこれを試みる行為
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本サービスを利用して得た情報、画像、文章等を、当社の許可なく複製、転載、改変、販売その他の目的で利用する行為
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その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（知的財産権）
本サービスに掲載されている文章、写真、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当社または正当な権利者の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、その他の方法で利用することはできません。
第9条（本サービスの停止・変更等）
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当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中断することがあります。
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本サービスの保守、点検または更新を行う場合
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地震、台風、落雷、火災、停電、通信障害その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
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コンピューター、通信回線その他の設備に障害が発生した場合
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その他、当社が必要と判断した場合
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当社は、必要に応じて、本サービスの内容を変更または終了することがあります。
第10条（免責事項）
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当社は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、安全性等を保証するものではありません。
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当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について、法令上認められる範囲で責任を負うものとします。
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商品の配送について、天候、交通事情、配送業者その他当社の管理できない事情により生じた遅延については、当社が責任を負うものではありません。
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ただし、当社の責任について法令に別段の定めがある場合は、その定めに従うものとします。
第11条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用により取得したお客様の個人情報について、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。
第12条（規約の変更）
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当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
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本規約を変更する場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、変更内容および適用時期をお知らせします。
第13条（通知・連絡）
お客様と当社との間の通知 または連絡は、当社が適切と判断する方法により行います。
第14条（準拠法・管轄裁判所）
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本規約の解釈および本サービスに関する一切の事項については、日本法を準拠法とします。
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本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を、法令に従い適切な管轄裁判所とします。
制定：2026年9月27日
以上
