​施設概要

ご予約のキャンセル・変更につきましては、ご宿泊日に応じて以下の通りキャンセル料を申し受けます。■ キャンセル料の割合8日前以前：無料（全額返金）7日前〜4日前：50％3日前〜2日前：80％前日・当日：100％不泊（ご連絡なしの不着）：100％※チェックイン日の15:00を基準時間として起算いたします。※返金時の振込手数料等は、お客様のご負担となる場合がございます。■ 特約・免責事項1. 台風・自然災害・交通機関運休時の特例台風、地震などの自然災害、またはそれに伴う主要交通機関（飛行機の欠航、電車の計画運休・不通など）により、物理的に当施設へお越しいただくことが困難な場合は、欠航証明書・運休証明書等のご提示を条件に、キャンセル料を免除（全額返金）といたします。キャンセルをご希望の場合は、メッセージまたはお電話にて直接ご連絡・ご相談ください。2. ご到着の遅れ（遅刻・無断キャンセル）予定のチェックイン時間を2時間以上過ぎる場合は、必ず事前にご連絡ください。事前のご連絡なく予定時間から2時間以上経過した場合、当日キャンセル（不泊）扱いとする場合があり、その場合は宿泊料金の100％を申し受けます。3. 人数変更・宿泊日程の短縮人数の減員や宿泊日数の短縮につきましても、上記キャンセルポリシーに準じて、該当分のキャンセル料が発生いたします。