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ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸にてお届けします。

発送のタイミング

特にご指定がない場合、営業日1～3日以内に発送いたします。

※ご注文内容やお支払いの確認状況などにより、発送までにお時間をいただく場合があります。

送料について

送料は無料です。

※一部の離島・地域につきましては、追加送料がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

配送について

商品の大きさや内容に応じて、通常の宅配便またはクール便にてお届けします。

配送状況については、発送完了時にお知らせいたします。

ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くメールまたはお電話にてご連絡ください。

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
ただし、すでに発送手続きが完了している場合は、キャンセルをお受けできません。

なお、食品という商品の性質上、商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、商品の不具合や配送中の破損など、商品に問題があった場合は、返品・交換にて対応いたします。

ご連絡は、商品到着後2日以内にお願いいたします。

お客様都合による返品・交換

以下のような場合を含め、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品の不具合・破損について

商品の品質には十分注意しておりますが、万が一、商品に不具合や破損などがございましたら、商品到着後2日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

確認のうえ、返品・交換等の対応をさせていただきます。

この場合の返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします。

ご連絡先

有限会社わさび
TEL：0470-29-3838
メール：kunikowasabi3993@gmail.com

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